利用規約

第１条（総則）

• 本規約は、当社が提供する本サービス上で、会員が商品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件等を定めたものであり、会員と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
• ２ 当社は、会員による本サービスの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。本規約の下位規約、ガイドライン等は本規約の一部として会員による本サービスの利用に適用され、それらを総称して以下「本規約等」といいます。
• ３ 会員が本サービスを利用された場合、会員が本規約等に同意したものとみなします。

第２条（定義）

本契約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによる。

• 一　「売買契約」とは、本規約等の諸規定に従って第６条に基づき当社と会員の間で成立する、本サービスの利用契約を意味します。
• 二　「契約生産者」とは、日本ワイン生産者として当社と締結した「販売委託契約」に基づき本サービスに商品登録を行っている法人を意味します。

第３条（会員登録）

• 1.20歳以上の個人は、次の各号を何れも満たし、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の指定する方法で当社に提供することにより、本サービスの会員登録をすることができます。
  • 一　会員登録の申請は必ず本サービスを利用する個人自身が行わなければならず、原則　として代理人による登録申請は認められません。
  • 二　登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
  • 三　本サービスはアルコールを販売しており、20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。会員登録は、20歳以上である旨を申請した個人に限定されます。
• ２　当社は、第１項に基づき会員登録をした者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録を抹消することがあります。
  • 一　当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
  • 二　過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
  • 三　20歳未満の未成年者であった場合
  • 四　反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が合理的な理由に基づき判断した場合
  • 五　その他、本サービスの利用または会員登録の維持が不適当であると当社が合理的な理由に基づき判断した場合
• ３　第１項の登録をされた会員のみが、本サービスをご利用することができます。
• ４　第１項の登録をされた会員は、本規約等に承諾したものとみなされます。
• ５　当社は、会員登録する際に、登録情報の公開・非公開の区別を登録画面上で事前に表示することで事前に通知したものとし、当該登録時点で、公開と通知された登録情報（以下「公開登録情報」といいます。）が本サービスのサイト上で公開されることについて同意したものとみなします。
• ６　公開登録情報が本サービスのサイト上に公開されたことにより、会員が被った一切の損害については、会員自身が責任を負い、当社は一切責任を負わないものとします。

第４条 （IDおよびパスワードの管理）

• 会員は、会員登録の際に自身で設定したID（メールアドレス）、パスワードを自己の責任において、厳重に管理・保管するものとし、これを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示または漏洩等してはならない。
• ２　会員は、ID（メールアドレス）、パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等に起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
• ３　会員は、ID（メールアドレス）、パスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第５条（本サービスのご利用）

• 当社は、日本国所在で、お届け先を日本国内（離島など一部除外地域もございます。）とする会員に対してのみ本サービスを提供いたします。第３条に定める会員登録の完了時に、本規約等を内容とする本サービスの利用契約が会員と当社の間に成立し、これ以降、会員は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。ただし、法令により、20歳未満の会員にはアルコールの販売はできません。
• ２　本サービスの提供を受けるために必要な通信環境等の準備及び維持は、会員の費用と責任において行うものとし、会員は自己の本サービスの利用環境に応じたセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
• ３　当社は、本サービスの提供にあたり、その業務の全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。
• ４　当社と会員との連絡方法は、原則E-mail とします。

第６条（売買契約）

• 1.本サービス上で次の各号等の所定の方法に従って会員が商品購入の申込みをし、これに対して当社が当該申込みを承諾した旨の通知を発することによって売買契約が成立するものとします。なお、売買契約が成立した商品（以下、「当該商品」といいます。）の所有権は、契約生産者が当該商品を配送業者に引き渡した後、会員への当該商品到着をもって会員に移転するものとします。
  • 一　会員は、売買契約成立後のキャンセルはできません。
  • 二　会員は、当該商品到着後に数量不足、または梱包の不備により配送時に当該商品が汚損・破損などの契約不適合の事由が発覚した場合は、当社ではなく契約生産者のみが責任を負うことに同意し、商品の返品、又は交換等の対応については、契約生産者に対して事前に通知した上で行うものとします。
  • 三　会員は、当社との間に成立する売買契約の内容に従って、対価の支払いその他の義務を履行するものとします。当該支払は、当社が定める決済方法により行うものとし、当社が当該対価を受領するものとします。
  • 四　会員は、本サービスに基づき会員と当社間で成立した売買契約における契約上の地位又は当該契約に基づき発生した権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
• ２　本サービスにおける配送方法および送料は、別途契約生産者が定める内容に準じます。
• ３　当社は、会員が以下のいずれかの事由に該当する場合には，当該会員に事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。
  • 一　会員が本規約に違反した場合
  • 二　届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
  • 三　その他当社と会員の信頼関係が損なわれたと認める場合

第７条（決済方法）

• 当該商品のお支払い金額は、消費税を含む商品購入代金、送料の合計となります。
• 2　本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによるお支払い、および当社が別途定めるお支払い方法によるものとします。
• 3　クレジットカードでのお支払いの場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員と当該クレジットカード会社等で解決するものとします。
• ４　２項で別途定める支払いを行う会社についての取扱いも、３項と同様とする。

第８条（商品等の返品・交換および取消し）

• 本サービスによって購入された商品等の返品は、商品の性格上、お客様都合での返品は原則としてお受けしておりません。
• ２　本サービスによって購入された商品の配送中の破損、商品発送間違い 、その他当社が別途認める場合に限り、商品の交換または交換できない場合の売買契約の解除は、会員が当該商品を受領後7日間以内に行うものとします。
• 3　会員は、前項の交換または交換できない場合の売買契約の解除を、当社が別途定める方法に従い行うものとする。
• 4　会員は、売買契約の解除を行った場合、会員が当該商品の購入に際して取得した割引等のインセンティブを当社に返還するなどして清算を行うものとします。
• ５　商品等の発送処理後から商品到着までの間は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ご注文の取消しをすることはできません。

第９条（禁止事項）

• 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号の行為を禁じます。
  • 一　法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
  • 二　本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
  • 三　当社のサーバーまたはネットワーク機能を破壊したり、運営を妨害したりする行為
  • 四　本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 五　本サービスに不正アクセスまたはこれを試みる行為
  • 六　他の会員に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 七　他の会員に成りすます行為
  • 八　本サービスに関連して反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • 九　当社に対する誹謗中傷、名誉もしくは信用を棄損する投稿や行為
  • 十　契約生産者に対する誹謗中傷、名誉もしくは信用を棄損する投稿や行為
  • 十一　契約生産者の私的プライバシーを侵害する行為
  • 十二　本サービスに関連して本サービスのメッセージ機能以外の電話やメールを含むその他の手段によって契約生産者に直接連絡する行為
  • 十三　その他、当社が不適切と判断する行為
• ２　前項の場合、当社は、前項違反をした会員の承諾を取ることなく、適切な処理をすることが出来るものとします。

第10条（免責事項）

• 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に対して事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断、停止、変更または終了することができるものとし、会員に対し、いかなる責任も負わないものとします。
  • 一　本サービスに係るシステムの点検、修理又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
  • 二　本サービスのネットワーク、システム、サーバー、通信回線等が第三者の妨害行為または事故により停止した場合、その他やむを得ない事由により、本サービスの提供または運用が困難となった場合
  • 三　地震、落雷、火災、洪水、大雪等の天災地変、戦争、暴動、内乱、疫病、ストライキその他の労働争議、輸送機関、配送業者の事故、通信障害、その他不可抗力により、本サービスを提供または運営することができない場合
  • 四　外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
  • 五　その他、当社が停止又は中断を合理的な理由に基づき必要と判断した場合
• ２　当社は、当社の都合により、会員の承諾を得ることなく、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は購入会員に事前に通知するものとします。
• ３　当社は、会員の登録内容に従って事務処理するため、注文商品の配送および本サービスにおける配送先不明等によるトラブルについては当該債務から免責されるものとします。
• ４　会員が本サービスの利用に関して、契約生産者、他の会員または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合または紛争を生じさせた場合、会員自身が自己の費用と責任で解決するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。
• ５　当社は、会員が本サービスの利用（当社による情報提供行為等を含みます）により生じる一切の損害（精神的苦痛、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みます）につき、責任を負わないものとします。但し、当該損害の発生に関して、当社に責めに帰すべき事由が認められる場合はこの限りでありません。
• ６　本サービスから他のウェブサイト等へのリンク、または第三者のウェブサイト等から本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用およびその結果については、いかなる責任も負わないものとします。

第11条（情報の保存）

当社は、会員の本サービスの利用における情報（送受信したメッセージを含みます）を運営上一定期間保存していた場合であっても、同情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでも同情報を削除できるものとします。なお、当社は本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条（権利帰属）

• 本サービスに関する所有権及び知的財産権等の一切の権利は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約等に定める会員登録に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の所有権及び知的財産権等の一切の権利の使用許諾を意味するものではありません。
• ２　会員は、いかなる事由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある一切の行為をしないものとします。
• ３　本サービスにおいて、会員が投稿またはその他送受信を行った文章、画像、動画その他のデータ（以下、「当該情報」といいます。）については、当社において無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとし、次の各号の一つにでも該当する場合には、会員の承諾なく、これを削除することができるものとします。
  • 一　当該情報が当社もしくは第三者（契約生産者を含みます）の著作権その他の権利を侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を棄損していると認められた場合
  • 二　当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告等を、当社が当該第三者から受取った場合
  • 三　当該情報が虚偽、または他の会員や第三者に誤解を招くような内容を含む情報と当社が判断した場合
  • 四　日本の法令または適用ある外国の法令等に違反していると認められた場合
  • 五　官公庁等から削除するよう命令等を受けた場合
  • 六　上記各号に準ずる事由が生じたと当社が判断した場合

第13条（個人情報の取り扱い）

当社は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を取り扱うものとし、会員はこれに同意するものとします。

第14条（契約生産者とのメッセージの送受信について）

本サービスが搭載している契約生産者と会員の間で送受信できるメッセージ機能について、当社は、原則として当該メッセージの内容に干渉しませんが、本サービスの運営にあたって必要やむを得ないと当社が合理的に判断した場合には、当社は当該メッセージの内容を確認した上で必要な対処を行う場合があり、会員はこれに同意します。

第15条（協議解決）

本サービスの利用に関して、本規約等または当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって協議して解決するものとします。

第16条（準拠法および専属的合意管轄）

本規約等の準拠法は日本法とし、本サービスの利用に関して紛争が発生した場合には、広島地方裁判所又は広島簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

2021年10月20日制定