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※会員登録には年会費・登録料などの料金は一切かかりません。

会員登録すると何ができますか?

会員登録後にログインしていただくと、マイページ、商品購入、生産者へのメッセージ送信、お気に入り登録、レビュー投稿などの機能が全てご利用いただけます。
※会員登録後は、登録いただいたID(メールアドレス)とパスワードでマイページログインが可能です。
※ログインしないと、メッセージ機能など、一部の機能がお使いいただけません。

ユーザーネームは公開されますか?

わいんびとでは一部の機能をお使いいただいた場合、サイト上でユーザーネームが公開される場合がございます。そのため、ご登録いただくユーザーネームは必ずしも本名に限りません。

ユーザーネームが公開される可能性のある機能
・商品レビュー機能
・生産者レビュー機能
・商品ページからのメッセージ機能
 →「この商品について生産者に質問する」ボタンからの質問

マイページで何ができますか?

ログイン後「マイページ」で下記の内容をご確認・設定いただけます。

・注文履歴の閲覧(注文番号をクリックすると注文内容の詳細がご覧になれます)
・アカウント情報の編集
・お届け先情報の登録・編集
・商品ページからの質問履歴
・生産者ページからの相談履歴
・商品レビューの投稿履歴
・お気に入り商品のリスト
・お気に入り生産者リスト

ログインできないのですが?

IDとパスワードが間違っている場合は、ログインいただけません。

・IDは会員登録時にご入力いただきましたメールアドレスです。
・パスワードを忘れた方は、ログイン画面から「パスワードをお忘れの際はこちら」ボタンをクリックしていたくと再発行のお手続きをしていただけます。
・ID(メールアドレス)を忘れてログインできない場合は再設定できませんので、お手数ですが、あらためてマイアカウントを作成するページから新規会員登録をお願いします。ログイン後はマイページの「アカウント情報の編集」からID(メールアドレス)をご変更いただけます。

ID(メールアドレス)は変更できますか?

お手数ですが、ログイン後にマイページの「アカウント情報の編集」からID(メールアドレス)をご変更ください。ID(メールアドレス)を忘れてログイン出来ない場合は、あらためてマイアカウントを作成するページから新規会員登録してください。

パスワードは変更できますか?

ログイン画面から「パスワードをお忘れの際はこちら」ボタンをクリックして、パスワードをご変更いただけます。

退会はできますか?

退会をご希望される方は、わいんびとカスタマーサポート(support@nihonwine.net)宛てにメールで退会申請のご連絡をお願いします。

注意事項
・退会後は、当サイトの会員サービスがご利用できなくなります。
・退会後は、これまでの利用履歴等も全て閲覧できなくなります。
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・退会後に再度会員登録される場合、お手数ですが、あらためてマイアカウントを作成するから新規会員登録をお願いします。過去にご利用いただいたメールアドレスではご登録ができません。あらかじめご了承ください。

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