商品の購入

商品の購入方法は?

わいんびとでは生産者毎にご注文・決済を承ります。異なる生産者の商品をまとめてご注文いただく機能はございません。ショッピングカートページより生産者毎にご注文ください。

ご注文の手順
①商品ページからご希望の商品とVINTAGE(生産年)を選択し「カートへ入れる」ボタンをクリック
②ショッピングカートページで注文数量を入力
③配送希望日時を選択する
④「この生産者から購入する」ボタンを押して購入手続きに進む

注文内容・履歴はどこで確認できますか?

ご購入手続き完了時に「ご注文内容のご確認」メールがご登録のアドレスへ自動送信されます。ログイン後、マイページの「ご注文履歴」からご注文番号(#〇〇〇〇)をクリックいただくと注文内容・履歴がご確認頂けます。
注)メールが届かない場合は指定ドメイン「@nihonwine.net」からのメールを受信できるよう設定してください。

注文はキャンセルできますか?

注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。注文内容に間違いがないかご確認の上、ご注文ください。発送準備前でしたら、キャンセルできる可能性がありますので、以下の必要事項をご記入の上、該当する生産者プロフィールページの「生産者に相談する」ボタンからご連絡ください。
・ご注文番号
・お名前
・キャンセル申請および理由
注)すでに発送準備に入っている場合はキャンセルのご希望に添えない事がございます。ご了承ください。

ギフトの注文方法は?

トップページの常設特集「ギフトセット」から、生産者おすすめのギフトセットをご注文できます。 また、ギフトセット以外のギフト対応については、生産者毎に対応が異なりますので、該当する生産者プロフィールページの「生産者に相談する」ボタンからお問い合わせください。

カートの中の商品の在庫は確保されますか?

商品をカートに入れた時点では在庫は確保されていません。決済が完了した時点で在庫確保となります。 商品をカートに入れていただいても決済までに完売する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

▲TOP